Was ist das Serviceportal?

Das Serviceportal der Stadt Petershagen stellt Dienstleistungen der Stadtverwaltung online zur Verfügung.

Informationen zur Stadt Petershagen selbst und zu Ihren Ortsschaften finden Sie auf unserer Homepage. 

Welche Dienstleistungen bietet das Serviceportal an?

Eine Übersicht über die verfügbaren Online-Dienstleistungen finden Sie unter dem Reiter „Dienstleistungen A-Z“. Außerdem können Sie über die Suchfunktion oder die Kachelsteuerung auf der Portalstartseite die verschiedenen Online-Dienstleistungen finden.

Das Serviceportal bietet derzeit noch kein umfassendes Dienstleistungsangebot an. An dem Ausbau wird sukzessiv gearbeitet.

Wofür kann ich die Postkorb-Funktion nutzen?

Der Reiter „Postkorb“ dient zur Information und zum Austausch zwischen Ihnen und der Stadtverwaltung. Über die Postkorbfunktion können Sie Nachrichten verschlüsselt versenden und empfangen, sowie Unterlagen nachreichen und den Status Ihres Vorganges abfragen.

Wie kann ich das Serviceportal nutzen?

Um das Serviceportal im vollen Umfang nutzen zu können, ist eine Registrierung bzw. Anmeldung beim Servicekonto.NRW notwendig. Unter dem Reiter „Anmelden“ finden Sie den Button „Zum Servicekonto.NRW“. Hier können Sie unter „Registrieren“ Ihr eigenes Servicekonto.NRW anlegen.

Das Servicekonto.NRW können Sie in vielen Städten Nordrhein-Westfalens, sowie den verschiedenen Themenportalen des Landes nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten des Servicekonto NRW.

Wenn Sie bereits beim Servicekonto.NRW registriert sind, können Sie sich einfach mit ihrem Benutzername und Passwort oder Online-Ausweisfunktion anmelden.

Bei Anmeldung mit der Online-Ausweisfunktion können Sie Dienstleistungen, für die Ihre Unterschrift erforderlich ist, nutzen. Hierzu sind eine Authentifizierung mit dem neuen Personalausweis, der die eID-Funktion freigeschaltet hat, und die AusweisApp 2 notwendig. Weitere Informationen finden Sie hier.

Welche Vorteile ergeben sich aus einer Anmeldung mit dem Servicekonto.NRW?

Sämtliche Nachrichten zwischen Ihnen und der Stadt Petershagen werden verschlüsselt versandt. Dieser Sicherheitsanspruch wird durch eine normale E-Mail nicht erfüllen. Die Korrespondenz finden Sie zentral unter "Mein Postkorb". 

Des Weiteren sind bei der Benutzung von Online-Formularen oder Formular-Assistenten bereits viele Felder mit Ihren persönlichen Daten vorausgefüllt.

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unserem FAQ.

Die Nutzung des Serviceportals der Stadt Petershagen und die Anmeldung mit dem Servicekonto.NRW sind für Sie kostenlos.

Sofern für einzelne Dienstleistungen Gebühren erhoben werden, so werden diese auf den entsprechenden Serviceportal-Dienstleistungsseiten genannt.